PS4 излиза от PSN или не успява да се свърже.
Playstation Network (PSN) е жизнената сила зад онлайн функционалността на конзолите Playstation.
Той контролира редица аспекти от игрите онлайн, закупуването от магазина на Playstation или дори просто разговор с приятели. Когато загубите тази функционалност, може да се почувствате сякаш пропускате половината от това, което прави Playstation толкова страхотен.
Понякога проблемът ви със свързаността е резултат от проблеми с Вашата мрежа. Винаги трябва първо да проверявате състоянието на мрежата.
Решение 1 . Изключете PS4, изключете рутера, след което му дайте известно време (обикновено 30 секунди).
След това включете рутера обратно. Това трябва да нулира DNS и IP настройките на рутера. Сега включете отново Playstation и опитайте да се свържете отново. Този метод обикновено решава малки проблеми със свързаността.
Решение 2 . Ако проблемът остане, може да се нуждаете от допълнителна техническа помощ (като например от нашия сервизен екип ). Ако проблемът не е от страната на Playstation, може да се наложи да актуализирате фърмуера на рутера. След това се свържете отново с вашата мрежа. Не опитвайте това, освен ако не сте сигурни, че имате достъп до актуализация и умения и знания.
PS4 излиза от PSN
Решение 3 . В някои случаи вашият рутер може да има настройки или протоколи, които могат да спрат достъпа по подразбиране до PS4. Лесен начин за решаване на това е да възстановите фабричните настройки на рутера. Всеки рутер ще има различни методи за това, но повечето ще имат бутон за нулиране с точка за достъп, обикновено отдолу или на гърба на устройството. Щракнете върху това с игла, докато рутерът се рестартира, за да нулирате рутера до фабричните настройки. Моля, имайте предвид, че това ще премахне всички потребителски настройки или параметри, които сте поставили на рутера, откакто го притежавате. Паролите трябва да останат същите в повечето случаи.
Решение 4. Ако проблемите останат, може да се наложи да промените настройките на DNS.
За да направите това, отидете на опцията за мрежови настройки на вашия PS4. Изберете „по избор“ в зависимост от вашата свързаност. След това изберете настройка за автоматичен IP адрес, за да зададете име на DHCP хост. Ако ги познавате, изберете опцията „ръчно“, за да зададете своя първичен и вторичен DNS. След това вашата конзола ще премине през самотест и ще се свърже отново. Отново, това е усъвършенствано решение, така че не го опитвайте, освен ако не знаете какво правите.
